Mantenimiento y soporte web

Actualizaciones, seguridad y mejoras continuas para tu web.

¿Qué es Mantenimiento y soporte web?

Servicio de mantenimiento proactivo y soporte técnico para mantener tu sitio web seguro, actualizado y funcionando perfectamente. Incluye actualizaciones, backups, monitorización, soporte técnico prioritario y mejoras continuas. Duerme tranquilo sabiendo que tu web está en buenas manos.

Cómo trabajo en Mantenimiento y soporte web

1

Auditoría inicial completa de tu sitio

2

Configuración de backups automáticos diarios

3

Actualizaciones programadas de todo el sistema

4

Monitorización 24/7 de uptime y rendimiento

5

Soporte técnico con respuesta rápida

6

Informes mensuales detallados

Resultados que obtendrás

Web siempre actualizada y segura

Backups automáticos para recuperación rápida

Respuesta rápida ante cualquier incidencia

Mejoras y optimizaciones continuas

Tranquilidad total sin preocupaciones técnicas

Mejor rendimiento y velocidad

¿Para quién es este servicio?

👤

Empresas sin equipo técnico interno

👤

Negocios que dependen críticamente de su web

👤

Sitios WordPress que necesitan actualizaciones

👤

Ecommerce que no puede permitirse caídas

👤

Cualquiera que valore su tiempo y tranquilidad

Mi proceso de trabajo

1

Auditoría inicial

Revisamos completamente tu web para identificar problemas actuales.

2

Configuración

Instalamos herramientas de monitorización, backups y seguridad.

3

Actualización

Ponemos al día todo: CMS, plugins, temas, con testing posterior.

4

Mantenimiento mensual

Actualizaciones, optimización, revisión de seguridad cada mes.

5

Soporte reactivo

Disponible para resolver incidencias cuando surjan.

6

Mejoras proactivas

Sugerencias y implementación de optimizaciones periódicas.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio mensual?

Actualizaciones, backups diarios, monitorización, soporte técnico por email/chat, optimización de rendimiento, revisión de seguridad e informe mensual. Horas de desarrollo según plan contratado.

¿Cuánto tiempo de respuesta hay en soporte?

Para incidencias críticas (web caída), respuesta en menos de 2 horas. Para consultas normales, respuesta en menos de 24 horas laborables.

Carlos Llamas - Consultor de Marketing Digital y Desarrollo de Negocio - Disponible para proyectos
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