Bags&Go
Transformación digital completa: plugin de reservas personalizado, rediseño web, branding, SaaS de gestión operativa y estrategia growth. ROI +369% en 18 meses.
Servicios Aplicados
Skills Aplicadas
Bags&Go, servicio de consigna de equipaje en Barcelona, enfrentaba una caída del -28% en facturación (2024) y necesitaba una transformación digital completa. El proyecto abarcó desarrollo de software personalizado (15,000+ líneas de código), rediseño de identidad de marca, migración de arquitectura web, creación de un SaaS de gestión operativa, y estrategia de growth marketing. Resultado: facturación de €69,485 a €97,800 (+41%) con un ROI del +369% sobre la inversión.
Contexto del Proyecto
Hitos del Proyecto
Análisis y Estrategia
2024-06Auditoría completa: análisis de caída de facturación, evaluación técnica, definición de roadmap y priorización de quick wins vs. inversión a largo plazo.
Rediseño de Branding
2024-07Nueva identidad visual: logo moderno profesional, sistema de colores (naranja + negro), aplicación consistente en todos los puntos de contacto digitales y físicos.
Desarrollo del Plugin de Reservas
2024-08Construcción del core: 15,000+ líneas PHP, 28 módulos JavaScript, sistema de validaciones cruzadas, integración profunda con WooCommerce (products, orders, checkout, cart).
Migración Elementor → Theme PHP
2024-09Reescritura completa del frontend: plantillas nativas, reducción de peso -60-70%, mejora de velocidad +40-50%, 100% control del código sin dependencias.
Integraciones y Automatizaciones
2024-10Google Maps API (validación códigos postales), WPML (multilingüe), sistema de afiliados, emails automatizados por estados, protección anti-duplicados.
Optimización UX/UI y Conversión
2024-11Quick Booking System, resumen lateral dinámico, anti-flickering en precios, loading states profesionales, bottom sheet móvil, touch-friendly (botones 42px).
Launch y Testing en Producción
2024-12Despliegue gradual con validación de usuarios reales, debugging continuo, ajustes basados en feedback, monitoreo de métricas clave.
Recuperación de Facturación
2025-01Primeros resultados: +83% en temporada baja vs. 2024. Sistema procesando 234 órdenes/mes vs. 155 anteriores (+51%). Facturación diaria: €404 vs. €220 (+84%).
Récord Histórico Mayo
2025-05Mayo 2025: +111% vs. 2024, recuperando el nivel récord de 2023. Validación de estrategia: el sistema funciona y escala correctamente.
Nuevo Máximo Septiembre
2025-09Septiembre 2025: nuevo récord histórico absoluto (+6% vs. mejor septiembre de 2023). Sistema operando al 48% de capacidad con margen de crecimiento del 52-68%.
Desarrollo SaaS de Gestión
2025-10Inicio del portal operativo enterprise: dashboard centralizado, gestión de clientes/pedidos/reservas, módulo GPS con tracking en tiempo real, gestión de vehículos y conductores.
Resultados e Impacto
ROI
Retorno de inversión: €7,680 invertidos → €28,315 de retorno adicional en 18 meses
Facturación
Crecimiento 2024→2025: de €69,485 a €97,800 (proyección anual completa)
Recuperación
Swing completo: de -28% caída en 2024 a +41% crecimiento en 2025
Órdenes procesadas
De ~155 órdenes/mes (Gravity Forms) a ~234 órdenes/mes (plugin personalizado)
Velocidad web
Mejora en velocidad de carga tras migración Elementor → Theme PHP nativo
Peso de páginas
Reducción de peso: de 100% (Elementor) a 30-40% (código nativo)
Temporada baja
Crecimiento enero-abril 2025 vs. 2024: recuperación fuera de picos estacionales
Récord mayo
Mayo 2025 vs. 2024: recuperación del nivel histórico de 2023
Récord histórico
Septiembre 2025: nuevo máximo absoluto, superando el mejor registro previo (sep 2023)
Capacidad
Margen de crecimiento sin inversión adicional en infraestructura (actual 48% de 5,000 órdenes/año)
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